Algemene voorwaarden
Toepassing
deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VeldVerf.
door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Klant deze algemene voorwaarden.
Producten
de producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.
kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod (zoals evidente prijsfouten) binden de onderneming niet
afbeeldingen zijn illustratief en kunnen licht afwijken van het werkelijke product
Prijzen
prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief BTW
leveringskosten worden afzonderlijk vermeld vóór de bevestiging van de bestelling
Betaling
de betaling gebeurt via de betaalmethoden aangeboden op de webshop
de bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling
bij niet-betaling behouden we ons het recht voor om de levering op te schorten of te annuleren.
Verzending
pakketjes worden verzonden binnen de 10 werkdagen, waarschijnlijk sneller.
we verzenden via Bpost
Retourneren en ruilen
producten kunnen binnen de 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden indien ze in ongebruikte (verkoopbare) staat zijn
de retourzending moet ten laatste 14 dagen na ontvangst gemeld worden via email op het adres lene@veldverf.be
de kosten voor de retourzending zijn voor de klant
de retourzending ten laatste 14 dagen na de melding verstuurd worden
terugbetaling van geretourneerde producten gebeurt binnen de 14 dagen na ontvangst
Garantie
de Consument heeft recht op een wettelijke garantie van 2 jaar voor gebrekkige goederen.
gebreken moeten binnen 2 maanden na vaststelling gemeld worden.
bij een gebrek heeft de Consument recht op kosteloze herstelling of vervanging.
Aansprakelijkheid
De Onderneming is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Overmacht
De Onderneming is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering ten gevolge van overmacht (zoals stakingen, pandemieën, storingen, etc.).
Privacy
De Onderneming verwerkt persoonsgegevens conform de geldende Belgische privacywetgeving en de GDPR. Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer informatie.
Laatst bijgewerkt op 24 februari 2026